Администрация сервиса IP-телефонии Skype через свой микроблог на Twitter назвала возможные причины сбоя, произошедшего в системе.
Согласно заявлению, технические неисправности по всему миру вызваны отключением большой части узловых коммутаторов (supernodes). К отключению привело неожиданная несовместимость между «суперузлами» и некоторым версиям Skype.
На данный момент инженеры Skype работают над усовершенствованием коммуникаторов. Этот процесс называется разработкой «мега-суперузлов» (mega-supernodes), которые позволят избежать сбоев в дальнейшем.
"Мы очень серьезно относимся к подобным инцидентам и просим прощения перед всеми пользователям за неудобства», - заявил исполнительныйТони Бейтс.
Он также не стал отрицать вероятность атаки хакеров на сервис, заявив, что "все версии проверяются".
22 декабря множество пользователей сервиса IP-телефонии не смогли подключиться с нужными абонентами. Информация о том, что Skype постепенно возвращается к нормальному режиму работы, поступила ближе к утру 23 декабря. По данным ZDNet, в среду вечером за полчаса по всему миру число активных пользователей сервиса упало с 21 млн до 12,5 млн. человек. Жалобы на проблемы с сервисом поступают, в частности, из Европы и из Северной Америки.
Руслан Шепетюк, для НОВОСТИ.com